Το έργο αυτό αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα εφαρμογής της μεθοδολογίας Lean σε υπηρεσίες. Η ομάδα μηχανικών της BUSINESS ELEMENTS ανασχεδίασε από μηδενική βάση την Τεχνική Υπηρεσία, τις λειτουργίες της και την νέα κάτοψη με τις θέσεις εργασίας και τις λεπτομερείς οδηγίες εργασίας, εφαρμόζοντας τις αρχές της μεθοδολογίας Lean σε πολύ περιορισμένο χρονικό διάστημα. Η εφαρμογή του νέου καινοτόμου σχεδιασμού μείωσε δραματικά τα λειτουργικά κόστη και με μετρήσιμους ποσοτικούς και ποιοτικούς δείκτες, έκανε εφικτό τον έλεγχο παραγωγικότητας και το επίπεδο εξυπηρέτησης, που είχε οριστεί αρχικά ως στόχος από την εταιρία.
KEFISH POWER BI
Η BUSINESS ELEMENTS ολοκλήρωσε την ανάπτυξη πολυδιάστατου μηχανογραφικού εργαλείου Business Intelligence (BI) για τη σύνταξη του ετήσιου προϋπολογισμού και την δημιουργία συστήματος αναφορών Διοικητικής πληροφόρησης.
