Το έργο αυτό αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα εφαρμογής της μεθοδολογίας Lean σε υπηρεσίες. Η ομάδα μηχανικών της BUSINESS ELEMENTS ανασχεδίασε από μηδενική βάση την Τεχνική Υπηρεσία, τις λειτουργίες της και την νέα κάτοψη με τις θέσεις εργασίας και τις λεπτομερείς οδηγίες εργασίας, εφαρμόζοντας τις αρχές της μεθοδολογίας Lean σε πολύ περιορισμένο χρονικό διάστημα. Η εφαρμογή του νέου καινοτόμου σχεδιασμού μείωσε δραματικά τα λειτουργικά κόστη και με μετρήσιμους ποσοτικούς και ποιοτικούς δείκτες, έκανε εφικτό τον έλεγχο παραγωγικότητας και το επίπεδο εξυπηρέτησης, που είχε οριστεί αρχικά ως στόχος από την εταιρία.

ELSAP LEAN
Η ανάλυση των ιστορικών δεδομένων της παραγωγικής διαδικασίας του πυρηνελαιουργείου και της ραφιναρίας, με χρήση της μεθοδολογίας Lean, οδήγησε στον ανασχεδιασμό της λειτουργίας του εργοστασίου